Претензия
Я являюсь собственником жилого помещения, расположенного по адресу: адрес помещения, лицевой счёт № лицевой счёт. Управление многоквартирным домом осуществляет Ваша организация, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится своевременно.
Обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома исполняются ненадлежащим образом: в чём нарушение. Нарушение продолжается с с какой даты по настоящее время.
В соответствии со статьями 161 и 162 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома. Состав работ определён Правилами содержания общего имущества, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491, и минимальным перечнем работ и услуг, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290. При оказании услуг ненадлежащего качества размер платы подлежит уменьшению.
На основании изложенного требую:
—устранить указанное нарушение в срок не позднее 10 дней со дня получения настоящей претензии;
—направить письменный ответ о результатах рассмотрения по указанному адресу.
Напоминаю, что к отношениям между гражданином и управляющей организацией применяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», а надзор за деятельностью управляющих организаций осуществляет государственная жилищная инспекция.
В случае отказа в удовлетворении требований либо оставления настоящей претензии без ответа я буду вынужден(-а) обратиться в государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и в суд с требованием об устранении нарушений, перерасчёте платы, возмещении ущерба, компенсации морального вреда и взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Претензия составлена в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.