Заявление
В интернет-магазине мною дистанционным способом приобретён товар: что за товар, заказ № номер заказа от дата заказа, стоимостью цена цифрами (цена прописью). Оплата произведена мною в полном объёме.
Товар получен мною дата получения. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в течение семи дней после его передачи. Указанный срок мною соблюдён.
Товар в употреблении не был, его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки сохранены. Документ, подтверждающий факт и условия покупки, имеется. Товар не обладает индивидуально-определёнными свойствами и может быть использован не только мною.
Обращаю внимание, что перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, при дистанционном способе продажи не применяется.
Настоящим отказываюсь от указанного товара и требую вернуть уплаченную за него сумму в размере цена цифрами не позднее десяти дней со дня предъявления настоящего требования. Денежные средства прошу перечислить на банковскую карту, с которой производилась оплата.
О принятом решении прошу сообщить письменно по указанному адресу или по телефону.
В случае отказа в удовлетворении требования либо оставления настоящей претензии без ответа я буду вынужден(-а) обратиться в суд с требованием о взыскании уплаченной суммы, неустойки за нарушение срока, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также в Роспотребнадзор.
Претензия составлена в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.