Как заполнить
- Статус предложения. Самое важное поле бланка, и стоит оно первым не случайно. «Оферта» означает, что согласие адресата само по себе заключает договор на ваших условиях. «Не оферта» добавляет прямую оговорку со ссылкой на ст. 437 ГК — предложение становится приглашением к переговорам. Если цены плавающие или загрузка непредсказуема, выбирайте второй вариант.
- Кому. Название организации и адрес попадают в угловую шапку письма. Оферта по закону адресуется конкретному лицу — это ещё один довод заполнить поле точно, а не писать «руководителю».
- Позиции. До пяти строк, вторая появляется, когда названа первая. Итог и сумма прописью считаются сами. Незаполненные позиции в документ не попадают.
- Срок действия. У оферты это срок акцепта: пока он идёт, отозвать предложение нельзя. У варианта «не оферта» — просто срок, до которого цены остаются в силе. Текст меняется вместе с переключателем.
- Условия. Срок исполнения, порядок оплаты, доставка. В оферте это существенные условия: без них предложение офертой не является, чем бы оно ни называлось.
- От кого. Организация, ИП или самозанятый. От выбора зависят реквизиты в подписи: у организации появляется должность и печать, у остальных только ФИО.
Частые вопросы
Чем оферта отличается от обычного коммерческого предложения?
Последствиями. Оферта по ст. 435 ГК — это предложение конкретному лицу, которое содержит существенные условия и выражает намерение считать себя заключившим договор. Адресат соглашается — договор заключён, отдельный документ подписывать не нужно. Обычное предложение таких последствий не имеет и ни к чему не обязывает. Заголовок роли не играет: суд читает содержание.
Можно ли отозвать отправленное предложение?
Если это оферта — нет, пока не истёк срок акцепта. Так работает ст. 436 ГК: полученную оферту нельзя отозвать в течение срока, установленного для её принятия, если в самой оферте не сказано иное. Именно поэтому срок действия стоит указывать коротким, а не «до конца года».
Что будет, если цены выросли, а предложение ещё действует?
Клиент вправе принять его по старой цене, и договор будет заключён на прежних условиях. Это главный риск оферты и главная причина выбрать вариант «Не оферта», если вы работаете с материалами, цены на которые меняются каждую неделю.
Нужна ли печать на коммерческом предложении?
Обязательной печати нет ни у ООО, ни у ИП: с 2015 года организации вправе работать без неё. В бланке место для печати предусмотрено у организаций, потому что контрагенты её по привычке ждут. Юридическую силу документа её отсутствие не меняет.
Предложение ушло по электронной почте — оно действует?
Да. Письменная форма считается соблюдённой, если документ передан способом, позволяющим достоверно установить отправителя. Переписка с корпоративного адреса под это подходит. Сохраняйте письмо с отметками о доставке: спор обычно идёт не о содержании, а о самом факте отправки.
Надо ли писать «НДС не облагается»?
Указать налог нужно в любом случае, иначе цена читается неоднозначно и адресат не понимает, добавится ли к ней ещё двадцать процентов. В бланке для этого есть поле: самозанятые и спецрежимы оставляют «Без НДС», организации на общей системе выбирают ставку по ст. 164 НК. Налог считается внутри цены, и под итогом появляется строка «В том числе НДС».
Обязателен ли ответ на коммерческое предложение?
Нет, и молчание согласием не считается: это прямо сказано в п. 2 ст. 438 ГК. Исключения возможны, если иное вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или прежних деловых отношений. Рассчитывать на них при первом контакте не стоит.
Типичные ошибки
- Предложение названо коммерческим, но по содержанию является офертой, и отозвать его уже нельзя.
- Срок действия не указан вовсе: непонятно, до какого дня вы связаны ценой.
- Нет существенных условий — только цена. Такое предложение офертой не станет, даже если вы этого хотели.
- Оговорка «не является офертой» есть в подписи к письму, но не в тексте документа.
- Не указано, включает цена налог или нет.
- Предложение адресовано «руководителю», а не конкретной организации.